चंडीगढ़ — पश्चिम एशिया में ईरान-इज़राइल-अमेरिका के संघर्ष और बढ़ते सैन्य तनाव के बीच पंजाब सरकार ने सोमवार को एक अहम कदम उठाया है और उन पंजाबियों के लिए 24×7 हेल्पलाइन सेवाएं शुरू की हैं जो युद्ध-प्रभावित क्षेत्रों में फंस चुके हैं। यह घोषणा पंजाब के मुख्यमंत्री भगवंत सिंह मान ने की, जिन्होंने बताया कि राज्य सरकार इस संकट के बीच अपने नागरिकों और उनके परिवारों को हर संभव सहायता, जानकारी और संपर्क सुविधा प्रदान करना चाहती है।
मुख्यमंत्री मान ने कहा है कि मध्य पूर्व के कई हिस्सों में जारी संघर्ष के कारण अब कई पंजाबी, विशेष रूप से काम, पढ़ाई या यात्रा के सिलसिले में गए लोग, वहां फंसे हुए हैं और वे गंभीर कठिनाइयों का सामना कर रहे हैं। उन्होंने यह भी बताया कि राज्य सरकार भारत सरकार के साथ निरंतर संपर्क में है ताकि इन फंसे लोगों को सुरक्षित और जल्द से जल्द वापस लाया जा सके।
हेल्पलाइन का उद्देश्य पंजाबी नागरिकों और उनके परिवारों को 24 घंटे फोन और व्हाट्सएप पर सहायता देना है, जिससे वे तुरंत मार्गदर्शन, संकट की जानकारी, संपर्क सहायता या अन्य आवश्यक सहायता प्राप्त कर सकें। मुख्यमंत्री ने इन फोन नंबरों को साझा करते हुए कहा कि यदि कोई व्यक्ति या उसके परिवार का कोई सदस्य इन देशों में परेशानी में है, तो वे इन संपर्कों पर तुरंत सहायता ले सकते हैं: 0172-2260042, 0172-2260043 तथा WhatsApp नंबर +91 94787 79112।
यह कदम उस व्यापक संकट का इंतज़ार है जो खाड़ी देशों, यूएई सहित अन्य देशों के नागरिकों पर बढ़ता जा रहा है। संघर्ष के बीच वहाँ के एयरपोर्ट और हवाई मार्गों पर रुकावटें आई हैं, जिससे कई भारतीय, पर्यटक, छात्र और प्रवासी संकट में फंसे हुए हैं और कई राज्यों सहित पंजाब से लाखों लोग प्रभावित हैं।
राज्य के NRI मामलों के मंत्री डॉ. रवजोत सिंह ने भी कहा कि पंजाब सरकार पूरी तरह से प्रतिबद्ध है कि हर फंसे पंजाबी की सुरक्षित घर वापसी सुनिश्चित की जाए और इसके लिए राज्य लगातार स्थिति की निगरानी कर रहा है तथा केंद्र सरकार के साथ तालमेल से काम कर रहा है। उन्होंने बताया कि हेल्पलाइन के अलावा भी विभागीय टीमों को तैयार रखा गया है ताकि तुरंत सहयोग और सहायता मुहैया करायी जा सके।
मुख्यमंत्री मान ने परिवारों को भी आश्वस्त किया कि राज्य उनके साथ खड़ा है और किसी प्रकार की किसी फंसे व्यक्ति की सुरक्षा, संपर्क या स्वास्थ्य सम्बन्धी जानकारी देने में कोई कसर नहीं छोड़ी जाएगी। इस बीच, पंजाब विधानसभा के अध्यक्ष और राजनीतिक दलों ने भी केंद्र सरकार से अपील की है कि वे विशेष किरायन उड़ानों और त्वरित बचाव योजनाओं के ज़रिये सभी भारतीयों को सुरक्षित वापस लाने पर ध्यान दें।
यह हेल्पलाइन उन समय में शुरू की गई है जब वैश्विक स्तर पर कई देशों के नागरिक संघर्ष-प्रभावित क्षेत्रों से बाहर निकलने के लिए संघर्ष कर रहे हैं और एयरलाइन सेवाओं सहित अन्य कई सुविधाओं पर भी असर देखा जा रहा है। ऐसे में राज्य सरकार द्वारा यह पहल, प्रभावित लोगों को जरूरी मार्गदर्शन और सहायता प्रदान करने के प्रयासों में एक सकारात्मक कदम के रूप में देखी जा रही है।