दिल्ली-NCR में भारत टैक्सी (Bharat Taxi) नाम से एक नई को-ऑपरेटिव आधारित कैब सेवा (ride-hailing app) को आधिकारिक रूप से लॉन्च कर दिया गया है। इसे केंद्रीय गृह एवं सहकारिता मंत्री अमित शाह ने दिल्ली के विज्ञान भवन में एक कार्यक्रम में लॉन्च किया। यह ऐप ओला, उबर जैसी प्राइवेट कैब सेवाओं को कड़ी टक्कर देने के लिए तैयार किया गया है और इसे विशेष रूप से ड्राइवर-मालिकाना (सारथी Hi Malik) मॉडल पर चलाया जा रहा है। लेकिन शुरुआत में कई यूज़र्स को ऐप डाउनलोड, बुकिंग और राइड पाने में दिक्कतों का सामना भी करना पड़ा है।
भारत टैक्सी की खास बातें और उपयोग करने का तरीका इस तरह है:
📍 को-ऑपरेटिव मॉडल: यह ऐप किसी प्राइवेट कंपनी द्वारा नहीं बल्कि को-ऑपरेटिव मॉडल पर संचालित है। यहां ड्राइवरों को “सारथी” कहा जाएगा और उन्हें पूरा किराया प्राप्त होगा, क्योंकि ऐप कोई कमीशन नहीं काटता।
📍 ऐप डाउनलोड व रजिस्ट्रेशन:
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एंड्रॉइड यूज़र्स Google Play Store से और iPhone यूज़र्स Apple App Store से भारत टैक्सी ऐप डाउनलोड कर सकते हैं।
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डाउनलोड के बाद मोबाइल नंबर से रजिस्ट्रेशन और OTP वेरिफिकेशन करना होता है।
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उसके बाद आप अपनी पिकअप और ड्रॉप-लोकेशन दर्ज करके राइड बुक कर सकते हैं।
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ऐप में बाइक, ऑटो या कार जैसे व्हीकल ऑप्शंस भी मिलेंगे।
📍 बोकिन्ग प्रोसेस:
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ऐप खोलें → पिकअप-ड्रॉपजमाना भरें → वाहन प्रकार चुनें → किराया कन्फर्म करें → राइड बुक हो जाएगी और लाइव ट्रैकिंग चालू हो जाएगी।
📍 किराया व सुविधाएँ:
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भारत टैक्सी में सर्ज प्राइसिंग नहीं होगी, यानी भीड़, बारिश या ट्रैफिक के समय किराया बढ़ाया नहीं जाएगा।
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दावा किया जा रहा है कि किराया ओला-उबर से कम हो सकता है।
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यात्री सुरक्षा के लिए पुलिस वेरिफिकेशन, लाइव लोकेशन शेयरिंग, SOS/इमरजेंसी बटन और ट्रस्टेड कॉन्टैक्ट जैसे फीचर्स भी हैं।
📍 शुरुआती समस्याएँ:
लॉन्च के साथ ही कई यूज़र्स ने बताया कि शुरुआती घंटों में ऐप एक्सेस और बुकिंग संबंधी दिक्कतें आईं। सरकार और प्लेटफॉर्म से जुड़े लोगों का कहना है कि आने वाले दिनों में सिस्टम को और बेहतर बनाया जाएगा I
प्लान और विस्तार:
दिल्ली-NCR से शुरुआत के बाद इस सेवा को धीरे-धीरे अन्य शहरों में भी विस्तारित करने की योजना है और इसमें करीब 2.5 लाख वाहन जुड़े हैं। सुरक्षा सहयोग के लिये दिल्ली पुलिस के साथ समर्थन बूथ्स भी स्थापित किये गए हैं।